Segunda Opinião à distância em Oncologia

Não é necessária a recomendação do seu médico habitual para realizar uma Consulta de Segunda Opinião.

A Consulta de Segunda Opinião inclui uma teleconsulta e a elaboração de um relatório médico, com o objetivo de proporcionar o diagnóstico mais preciso, procurar o melhor tratamento e, se necessário, avaliar se existe a possibilidade de participar em algum ensaio clínico ativo da Clínica.

O custo da Segunda Opinião inclui uma consulta presencial com o seu especialista*.

*A consulta será gratuita até 3 meses após o pedido da segunda opinião.

Alguns seguros cobrem a Consulta de Segunda Opinião.

Contacte a sua seguradora para esclarecer a situação.

• O próprio doente, se tiver mais de 16 anos.
• O tutor, no caso de menores de 16 anos, ou o representante legal do doente, caso este esteja legalmente incapacitado.

Para realizar uma Segunda Opinião na Clínica, terá de nos fazer chegar:

1. Relatório médico evolutivo emitido pelo seu especialista, em formato PDF, onde se detalhem os antecedentes pessoais, médico-cirúrgicos, familiares, hábitos tóxicos, medicação atual da doença e onde se resuma o processo oncológico (diagnóstico/juízo clínico, evolução da doença e  os tratamentos propostos e/ou realizados).
2. As imagens mais recentes dos exames realizados (TAC, ressonância magnética, PET). As imagens deverão estar em formato DICOM.
3. Imagem do Cartão de Cidadão ou, caso o doente seja menor, Cartão de Cidadão/“livro de família”.

A documentação é enviada de forma segura através do pedido online, após a realização do pagamento.

Se necessário, ou caso o médico o solicite, poderá enviar documentação posteriormente ao momento do pedido através da Área do Doente.

A documentação clínica enviada (relatórios médicos, análises, exames de imagem…) deverá estar em espanhol ou inglês, para facilitar a revisão pelo especialista.

Se tiver qualquer problema com o pedido, o pagamento ou o carregamento da documentação na plataforma, pode contactar o Call Center da Clínica através do telefone +34 948 255 400 (8:00-22:00h).

O Call Center encarregar-se-á de gerir o seu problema e avisá-lo-á quando estiver resolvido.

Caso o especialista da Clínica não consiga emitir uma avaliação com a documentação fornecida, solicitará os dados necessários para a poder realizar.

Em qualquer caso, se o especialista não puder realizar uma avaliação definitiva, será devolvido ao solicitante o montante integral do pedido.

O documento gerado pela Clínica tem apenas caráter informativo e não tem validade de relatório médico.

É necessário que o especialista observe o doente presencialmente para poder elaborar um relatório com validade médica.

O preço da Segunda Opinião inclui, caso o doente assim o deseje, uma consulta presencial com o especialista*.

*A consulta será gratuita até 3 meses após o pedido da segunda opinião.

Toda a documentação recebida pela Clínica é digitalizada e arquivada seguindo as disposições da Lei de Proteção de Dados Pessoais.

Se o solicitante, após receber o documento da Segunda Opinião, desejar marcar uma consulta com um dos especialistas da Clínica, ser-lhe-á proposta uma data com a maior brevidade possível, procurando que seja no prazo máximo de uma semana, embora sempre sujeita às condições e necessidades do doente.

Também será prestado apoio na organização da viagem e do alojamento, se assim o solicitar.

Sim. A Clínica dispõe de um Gabinete de Orçamentos e Financiamento, que lhe fornecerá uma avaliação económica através do especialista que analisou o seu caso.

Sim, está disponível para todas as especialidades da Clínica.

A Área do Doente é uma secção do website da Clínica através da qual o doente poderá aceder ao seu processo clínico.

Na Área do Doente, poderá consultar:

• Os seus relatórios médicos.
• Agenda de consultas: plano de consultas, preparação de exames de diagnóstico e tratamentos.
• Conselhos de saúde e cuidados relativos à sua doença.
• Faturas.
• Mensagens com o seu médico para algumas patologias.